售后政策
紧急救援
| 1. | 客户遇到车辆不能正常行驶的情况，可以拨打网点救援电话或者东风fun88体育客服电话4008877108。 |
| 2. | 客户在电话中应尽可能向网点救援人员描述故障现象，并按照网点救援人员的引导查看车辆，以便网点救援人员判断故障。详细告知车辆型号及姓名和移动联系方式，和具体位置，保持手机通讯正常并注意查看，记录网点救援人员电话。 |
| 3. | 在等待救援小组到达过程中的一些注意事项，例如： 1) 车辆抛锚在路面，打开故障警示灯，在车后方安全距离处设置故障警示牌（后备箱内） 2) 保持手机畅通，便于随时联络 3) 寻找安全场所等待，确保人身安全。如果车辆在高速公路上出现故障，应立即打开双闪警示灯并将车辆移至紧急停车带。同时人员应离开车辆转移至高速公路道路外安全地带 4) 当车辆抛锚在路面，客户需要离车时，注意锁好车辆，以确保财产安全 |
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